• A www.thesteel.com megrendelés egyszerűen és néhány kattintással működik.

    Csak egyszerűen jelentkezzen be felhasználónevével és keresse meg a kívánt elemeket. Ezeket egyszerűen az egérkattintással helyezze a bevásárlókosárba. Itt adhatja meg a kívánt szállítási dátumot, megmutathatja a cikkek árát, majd kattintson a "RENDELÉS MOST" -  gombra.

    A regisztráció ingyenes és néhány kattintással tud mint vállalkozás vagy magánszemély regisztrálni a ww.thesteel.com-ra. A vállalkozásoknak lehetősége van adószámmal vagy adószám nélkül regisztrálni. Ha már rendelkezik vevőszámmal, könnyen be tudjuk azonosítani címét, fizetési feltételét, stb.

    Ha a "bejelentkezésre" kattint, lehetősége van az "elfelejtett jelszó" kiválasztására. Írja be a felhasználónevét, erősítse meg, hogy nem robot, és nemsokára kapni fog tőlünk egy e-mailt. Biztonsági okokból a link csak 2 órán keresztül aktív. Kattintson az e-mail-ben küldött linkre 2 órán belül és nemsokára megkapja új jelszavát.

    Lépjen kapcsolatba velünk chaten vagy írjon e-mailt a thesteel@koenigfrankstahl.hu-ra. Az a legjobb, ha az e-mail címe, amivel regisztrált a www.thesteel.com-ra, kéznél van. Máskülönben kérjük küldje el nekünk a cégadatokat, nevét és a címét. Amilyen gyorsan csak lehet, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

    Igen, minden terméket, amit a webshopban talál rövid határidővel kiszállítunk. Amennyiben hiányolna egy anyagot a www.thesteel.com-ról kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a thesteel@koenigfrankstahl.hu címen.

    Regisztráció és bejelentkezés után tudja a kikeresett cikkeket kosárba tenni és a "mutasd az árat"-ra kattintani.

    Jelentkezzen be és kattintson az "AZ ÉN STEEL.COM-om" menün belül a "Kosaraim"-ra az oldal tetején, itt találja meg az összes korábbi ajánlatát/kosarát. 

    A kosárban láthatja minden esetben a teljes mennyiségre vonatkozó legkorábbi lehetséges szállítási lehetőséget az adott cikknél. Mielőtt a "Mutasd az árat"-ra kattint, ki tud választani ennél későbbi kívánt szállítási határidőt is. Az azt követő 3 napon belül lesz az áru kiszállítva.

    Megrendeléseket hétfőtől-csütörtökig 16 óráig, pénteken 13 óráig tudunk felvenni, amit a jelzett legkorábbi dátumot követő 3 napon belül kiszállítunk.

    Amennyiben nagyobb mennyiség esetén késői szállítási határidőt kapott, kérjük, próbálja meg leellenőrizni, hogy résszállítás kérésével vagy kisebb mennyiség beírásával milyen időpontot tudunk felajánlani.

    Igen, a megrendelését két telephelyünkön tudja felvenni:

    • 2330 Dunaharaszti, Mechwart András u. 1.
    • 2800 Tatabánya, Dankó Pista u. 17.

    Kérjük válasszon a "kiszállítás" alatt a két telephelyből és adja meg a kívánt elhozatali dátumot.

     

    A Frankstahl Ausztria, Ausztriában és Bajorországban szállít ki. Ha megadja a szállítási címét, azonnal láthatja, hogy az beletartozik-e a kiszállítási területünkbe.

    A Königfrankstahl Kft. Magyarország területén túrajáratokkal rövid határidőn belül vállal kiszállítást.

    Amennyiben Ausztriával határos egyéb  országról van szó, kapcsoljon át az oldal alján a mindenkori ország onlineboltjára és ellenőrizze a készletet az adott szállítási területen.

    24 tonnás kamionokkal az egész országot bejárjuk. Kérjük adja meg profiljában, hogy az Ön területén vannak-e korlátozások (pl. behajtás csak kis teherautóval, súlykorlátozás, behajtási engedély köteles-e?) Rendelkezik-e daruval vagy targoncával? A megrendelésben közölt adatoknak megfelelelő szállítási eszközzel szállítjuk ki a megrendelt terméket.

    A szállítási információk kitöltése nélkül rendelését nem tudja elküldeni nekünk.

    Egy megrendelésben csak egy szállítási cím adható meg. Amennyiben több szállítási címet szeretne megadni, kérjük ezt egy új megrendelésben tegye meg.

    Van egy utalványa tőlünk? Gratulálunk! Lépjen be az ajánlatba, mielőtt a "MOST MEGRENDELEM"-re kattint, adja meg a kódot, nyomjon entert és máris levonásra kerül a teljes összegből.

    Még egy kis türelmet kérünk Önöktől, jelenleg Magyarország területén még nem müködik az utalványos rendszer!

    Ön a megrendelését kifizetheti azonnal hitelkártyával (Visa vagy Mastercard) vagy azonnali utalással is. Amennyiben Ön már regisztrált ügyfelünk, Önre a tárolt fizetési feltételek érvényesek.

    Kérjük vegye figyelembe, hogy rendelésének feldolgozását csak az előlegbekérőn szereplő összeg beérkezése után kezdjük el. Hosszabb idő esetén ez a jelzett szállítási határidőt is módosíthatja!

    Az online fizetések feldolgozása fizetési partnerünknél (SIX PAYMENT SERVICES), a legmagasabb biztonsági előírásoknak megfelelnek.  A számla vagy hitelkártya terhelése után lezárja a megrendelést. A sikeres tranzakciót követően kapni fog egy rendelés visszaigazolót e-mailben.

    Ellenőrzött Visa és a MasterCard SecureCode bankkártyás fizetés esetén különleges engedélyezési eljárások biztonságosabb fizetést tesznek lehetővé. Azért hogy a megrendelést sikeresen lezárhassuk, kérjük kövesse a megadott utasításokat. A www.thesteel.com nem tárolja a hitelkártya vagy számla adatait.

     

    Hétfőtől péntekig munkaidőben az Önök eddigi kapcsolattartója is szívesen a rendelkezésükre áll. Ezen kívül még a thesteel@koenigfrankstahl.hu-on keresztül léphet velünk kapcsolatba.