Zásady ochrany osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Ochrana súkromia a právo na ochranu osobnosti našich zákazníkov pri návšteve našich webových stránok má pre nás rozhodujúci význam na dôveryhodné využitie našich ponúk. Keď navštívite stránku www.thesteel.com, osobné údaje sa zhromažďujú a používajú v obmedzenom rozsahu:

Úvod

Ochrana súkromia a ochrana osobných údajov zákazníkov pri návšteve našich webových stránok, nákupe tovaru, ktorý ponúkame, či pri využívaní našich služieb je pre nás mimoriadne dôležitá.

Preto sa informácie o zákazníkoch spracovávajú iba v rámci skupiny Frankstahl, zásadne sa ale nepredávajú ani iným spôsobom nesprístupňujú tretím osobám.

Pri návšteve našich stránok www.thesteel.com a tiež pri nákupe tovaru a využívaní služieb, ktoré ponúkame sa zhromažďujú a používajú Vaše osobné údaje v obmedzenom rozsahu, za podmienok uvedených v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov. Chceme využiť toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby sme zdôraznili náš záväzok k bezpečnému a dôveryhodnému zaobchádzaniu s týmito informáciami a vysvetliť, ako používame osobné informácie našich zákazníkov.

Vaše osobné údaje sú spracúvané v súlade so všetkými všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike, najmä, nie však výlučne v súlade s Nariadením Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“). V rámci tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov by sme Vás chceli informovať o používaní Vašich údajov na www.thesteel.com.

Správca osobných údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, práv alebo nárokov týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov, kontaktujte:

KÖNIGFRANKSTAHL s.r.o.

Poľná 4

903 01 Senec

IČO: 35 815 809

Email: gdpr@koenigfransktahl.sk

Čo rozumieme pod pojmom osobné údaje?

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Patria sem napríklad informácie ako je Vaše meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia, informácie o Vašich on-line nákupoch, prihlasovacie údaje (prihlasovacie meno a heslo). Okrem toho pri návšteve našich webových stránok z technických dôvodov sa automaticky zhromažďujú ďalšie údaje, napríklad: adresa IP, ktorú Váš poskytovateľ internetového prístupu priradí Vášmu počítaču pri pripájaní sa na internet alebo informácie o internetovej stránke, z ktorej ste pristúpili k našej ponuke, alebo internetovom prehliadači, ktorý používate (technické informácie). Tieto technické informácie môžu byť v jednotlivých prípadoch osobné údaje. Spravidla používame iba technické informácie, ak je to z technických dôvodov nevyhnutné na prevádzku a ochranu našich webových stránok pred útokmi a zneužitím, ako aj pseudonymizované alebo anonymizované údaje na štatistické účely.

Ako zaobchádzame s Vašimi údajmi

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

Niektoré vyššie uvedené spôsoby využívania Vašich osobných údajov sú založené na tzv. oprávnených záujmoch našej spoločnosti, ktoré zahŕňajú:

  • starať sa o potreby našich zákazníkov, vrátane dodania našich tovarov;
  • propagáciu a predaj našich tovarov a služieb;
  • starostlivosť o váš používateľský účet (E-shop), riešenie sťažností a sporov, uplatňovanie práv a právnych nárokov;
  • ochranu a podporu našej obchodnej činnosti, kolegov, zákazníkov;
  • testovanie a vývoj nových produktov a služieb, ako aj vylepšovanie tých existujúcich.

Zároveň Vás chceme ubezpečiť, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov na účely definované v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov dôsledne dodržiavame zásadu nevyhnutnosti a primeranosti, t. j. vykonávame len také spracovateľské činnosti, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov spracúvania osobných údajov, a to výlučne v rozsahu primeranom týmto účelom. V nadväznosti na to uplatňujeme predovšetkým zásadu minimalizácie údajov a zásadu minimalizácie uchovávania údajov tak, ako je uvedené nižšie.

Príjemcovia osobných údajov

V tejto časti uvádzame, ktorým príjemcom môžeme poskytovať Vaše osobné údaje, či ich s nimi zdieľať.

Niektoré Vaše osobné údaje môžeme poskytovať subjektom, ktoré poskytujú služby našej spoločnosti. Od všetkých poskytovateľov služieb striktne vyžadujeme, aby dôsledne dbali na ochranu osobných údajov a nepoužívali Vaše osobné údaje na vlastné marketingové účely, pokiaľ im na to sami neudelíte súhlas. Zdieľame iba tie osobné údaje, ktoré naši poskytovatelia služieb nevyhnutne potrebujú na poskytovanie služieb. Ide napríklad o subjekty, ktoré našej spoločnosti poskytujú nasledovné služby:

  • technologické služby (napr. správa IT koncových zariadení, správa výpočtovej techniky, správa serverovej infraštruktúry)
  • poskytovanie služieb webhostingu,
  • poskytovanie služieb súvisiacich s tvorbou a prevádzkou webstránok,
  • spracovanie platieb v rámci E - shopu,
  • dopravné, doručovateľské a kuriérske služby
  • spoločnosti, ktoré zabezpečujú priamy marketing a v našom mene rozosielajú elektronickú komunikáciu vrátane newslettrov našej spoločnosti,
  • služby vedenia účtovníctva,
  • služby súvisiace s vymáhaním pohľadávok,
  • právne služby.

Niektorí poskytovatelia služieb, s ktorými spolupracujeme, prevádzkujú online mediálne kanály (webstránky, stránky sociálnych sietí), pričom v našom mene poskytujú prostredníctvom týchto online mediálnych kanálov relevantné online reklamy na naše produkty a služby. Reklamu na naše produkty a služby môžete napr. vidieť, ak navštívite určitú stránku na sociálnych sieťach. Medzi takýchto poskytovateľov služieb patria napr. spoločnosti Facebook, Google.

Niektoré Vaše osobné údaje môže poskytovať štátnym orgánom a iným orgánom verejnej moci a správy, v prípadoch, keď nám taká povinnosť vyplýva zo zákona, alebo je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu práv a oprávnených záujmov našej spoločnosti, alebo tretích osôb.

Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame v rozsahu dovolenom príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi najviac po dobu 10 (desať) rokov, okrem niektorých technologických údajov, ktoré sa uchovávajú počas 7 dní ako technické opatrenie na ochranu systémov spracovania údajov pred neoprávneným prístupom. Vo výnimočných prípadoch, ak to okolnosti vyžadujú, sa môže doba uchovávania osobných údajov predĺžiť z dôvodov uplatnenia, preukázania, obhajovania a/alebo výkonu práv, nárokov a oprávnených záujmov dotknutej osoby alebo našich alebo vykonávania nášho interného vyšetrovania. Dĺžka takejto doby uchovávania je podmienená predovšetkým trvaním povinností súvisiacich napr. so zárukou, ktorú poskytujeme na naše tovary, ako aj nevyhnutnosťou uchovávania týchto osobných údajov pre prípad potreby preukázania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov.

Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte v rozsahu ustanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi nasledovné práva:

Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov

Máte právo:

a. kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týka, ak je spracúvanie vykonávané na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša spoločnosť;

b. ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týka, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom;

Právo na prístup k osobným údajom

Na základe Vašej žiadosti adresovanej kontaktnej osobe uvedenej v týchto Pravidlách ochrany osobných údajov Vám poskytneme kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, a to prostredníctvom e-mailu, ak nepožiadate o iný spôsob poskytnutia osobných údajov.

Právo na opravu osobných údajov

Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. So zreteľom na účely spracúvania osobných údajov máte tiež právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

Právo na vymazanie (právo na zabudnutie)

Máte právo, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali Vaše osobné údaje v prípade, ak:

a. osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali;

b. odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie;

c. namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov z dôvodov uvedených v bode 1. a. vyššie a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie, alebo namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov z dôvodov uvedených v bode 1. b. vyššie;

d. sa Vaše osobné údaje sa spracúvali nezákonne;

e. Vaše osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej únie alebo práva Slovenskej republiky.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov v prípade, ak:

a. ste napadli správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho nám overiť správnosť osobných údajov;

b. spracúvanie je protizákonné a namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia;

c. už nepotrebujeme Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;

d. ste namietali voči spracúvaniu Vašich osobných údajov z dôvodov uvedených v bode 1. a. vyššie, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme Vám v tom bránili, ak:

a. je spracúvanie osobných údajov založené na Vašom súhlase alebo na zmluve;

b. ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

V prípade, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní osobných údajov alebo k porušeniu všeobecne záväzných právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky s návrhom na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 99 Zákona o ochrane osobných údajov.

Dotknutá osoba je oprávnená uplatniť všetky svoje práva kontaktovaním oprávneného zástupcu našej spoločnosti uvedeného v týchto Pravidlách ochrany osobných údajov, písomne, vrátane e-mailu, a tiež zákonom ustanovením postupom adresovaným dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, tel.: + 421 2 32 31 32 14, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

webstránka: www.dataprotection.gov.sk/

Žiadosť dotknutej osoby môže byť zamietnutá v prípadoch dovolených alebo ustanovených zákonom.

Súhlas, právo na zrušenie a odvolanie súhlasu

V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo kedykoľvek tento súhlas so spracovaním osobných údajov odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Udelený súhlas môžete odvolať rovnakým spôsobom, akým bol súhlas udelený, t. j. písomne. Vašu námietku proti spracúvanie osobných údajov alebo odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov môžete odoslať e-mailom na e-mailovú adresu gdpr@koenigfrankstahl.sk. Ak dostanete reklamu prostredníctvom e-mailu od nás, môžete uplatniť svoju zrušenie kliknutím na odkaz v e-maile a postupovať podľa pokynov. Prosíme o porozumenie, ak budete správy nejaký čas naďalej dostávať, pretože potrebujeme nejaký čas na implementáciu vašej námietky/odvolania súhlasu v našich systémoch.

Zmeny v týchto pravidlách o ochrane osobných údajov

Chceli by sme ponúknuť našim zákazníkom atraktívnu ponuku a preto sa budeme neustále usilovať prispôsobovať náš sortiment požiadavkám našich zákazníkov. K tomu môže byť potrebná aj aktualizácia týchto informácií o ochrane osobných údajov. Preto vám odporúčame, aby ste sa pravidelne informovali o zmenách na tejto stránke. Taká zmena alebo doplnenie sa nijakým spôsobom bez Vášho výslovného súhlasu nedotkne Vašich práv, ktoré Vám vyplývajú z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

Stav: január 2020

INFORMÁCIE O POUŽÍVANÍ SÚBOROV COOKIE A INÝCH INTERNETOVÝCH TECHNOLÓGIÍ

Prevádzkovateľom tejto webstránky www.thesteel.com (ďalej len „webstránka“) je spoločnosť KÖNIGFRANKSTAHL s.r.o., Poľná 4 903 01 Senec, IČO: 35 815 809 zapísaná v obchodnom registri OS Bratislava III, odd.: Sro, vložka č. 24480/B (ďalej ako „naša spoločnosť“ alebo „my“). Prostredníctvom webstránky poskytuje naša spoločnosť návštevníkom a požívateľom webstránky (ďalej len „Vy“) služby, a to pomocou súborov cookie a iných internetových technológií za podmienok uvedených nižšie.

V týchto informáciách o používaní súborov cookie a iných internetových technológií (ďalej len „Informácie“) uvádzame spôsob zhromažďovania a spracúvania osobných údajov v súvislosti s návštevou alebo užívaním týchto webstránok, t. j. pomocou internetových technológií, ďalej špecifikáciu internetových technológií, ktoré webstránka používa, ktoré Vaše osobné údaje v súvislosti s návštevou alebo užívaním webstránky spracúvame, na aký účel spracúvame tieto Vaše osobné údaje a ďalšie informácie súvisiace s bezpečnosťou a ochranou Vašich osobných údajov.

Kategórie spracúvaných osobných údajov

Väčšina obsahu webstránky slúži najmä informačné účely a vo všeobecnosti nezhromažďujeme, ani nespracúvame v súvislosti s jej užívaním a prehliadaním žiadne osobné údaje, ktoré by Vás priamo či nepriamo identifikovali (ako Vaše meno, adresu, e-mailovú adresu a pod.), a to automaticky ani iným spôsobom.

V niektorých prípadoch však dochádza z našej strany k zhromažďovaniu a spracúvaniu Vašich osobných údajov, a to:

a. v prípade, keď nám ich sami poskytnete v súvislosti s užívaním špecifickej funkcie týchto webstránok (napr. vyplnenie formulárov nachádzajúcich sa na webstránke a pod.),

b. údaje, ktoré zhromažďujeme na základe Vášho využívania našich služieb a návštevy našich webstránok:

  • Náš webserver zhromažďuje údaje ako Vaša IP adresa, údaj o webstránke, ktorá Vás odkázala na našu webstránku, údaj o obsahu, ktorý si na našej webstránke prehliadate, údaj o prehliadači, ktorý používate a jeho nastaveniach, údaj o Vašom operačnom systéme ako aj údaj o trvaní Vašej návštevy, údaj o type zariadenia a modeli Vášho zariadenia, systémovom jazyku, operačnom systéme zariadenia (napríklad Android alebo iOS), názve mobilného operátora, údaj o mobilných prehliadačoch nainštalovaných v zariadení (napríklad Chrome alebo Safari), údaj o histórii aplikácií a o spustení a inštalácii aplikácií v zariadení, údaje o sťahovaní a inštaláciách mobilných aplikácií a všetky informácie týkajúce sa udalostí v aplikácii (napríklad nákupy v aplikácii),
  • Údaje o online reklamách a personalizovanom obsahu, ktorý sme vám poskytli (alebo sa pokúsili poskytnúť), najmä údaje o tom, koľkokrát vám bola zobrazená reklama, na ktorej strane sa reklama zobrazila, či ste si ju pozreli, klikli na ňu, spôsob a históriu interakcie s reklamou a či ste navštívili webovú stránku inzerenta, prevzali aplikáciu alebo kúpili inzerovaný produkt alebo službu,
  • Údaj o Vašej všeobecnej polohe (napríklad mesto a krajina), napríklad s použitím Vašej IP adresy, keďže ide o informáciu, ktorá je bežnou súčasťou prevádzky internetu a nie je z nej zrejmé, kde je vaše zariadenie presne umiestnené.
  • Niektoré naše aplikácie môžu zhromažďovať presné umiestnenie vášho zariadenia (pomocou signálov GPS, senzorov zariadení, prístupových bodov Wi-Fi, signálov Bluetooth, signálov majákov a potrieb mobilných veží, ktoré sa dajú použiť na odvodenie alebo odhadnutie presnej polohy alebo iných geografických údajov, údaje o polohe), a to v prípade, ak ste povolili lokalizačné služby pre mobilnú aplikáciu alebo webové stránky,
  • Keď si zobrazíte obsah webstránky, automaticky zhromažďujeme a uchovávame určité informácie v denníkoch serverov (tzv. logy), napríklad údaje o tom, ktoré aplikácie, alebo stránky ste navštívili, údaje o Vašich vyhľadávaniach, údaje o časovom pásme, údaje o type sieťového pripojenia (WiFi, mobilné pripojenie), údaje o súboroch cookie.
  • Použitie súborov cookies: Na našich webových stránkach používame tzv. cookies. Súbory cookies sú textové súbory, ktoré nám umožňujú pohodlnú návštevu našej stránky. Patria sem napr. prednastavenia na tvorbu našich webových stránok alebo funkcií nákupného košíka. Tieto súbory cookies sú dočasne uložené vo vašom počítači a odosielané iba na naše servery pri návšteve našich webových stránok. Väčšinou používame cookies, ktoré nie sú uložené na pevnom disku a sú vymazané, keď je prehliadač zatvorený alebo po dlhom období nečinnosti. Iba pre Vami zvolený trh je uložený trvalý súbor cookie. Môžete zobraziť a odstrániť súbory cookies uložené vo vašom počítači a vo všeobecnosti riadiť používanie súborov cookies prostredníctvom nastavení Vášho internetového prehliadača. Pre viac informácií kontaktujte výrobcu alebo pomocnú funkciu internetového prehliadača. Upozorňujeme, že funkčné možnosti www.thesteel.com môžu byť obmedzené alebo nedostupné, ak nepovolíte cookies.
  • Súbory cookies tretích strán: Prostredníctvom reklamných partnerov alebo reklamných sietí uvádzame svoje reklamy. Títo partneri používajú tzv. Cookies tretej strany, ktoré sa aktivujú pri návšteve www.thesteel.com a čítajú ich len príslušní partneri. Tieto súbory cookies tretej strany slúžia na meranie úspešnosti a vyhodnocovanie reklamných opatrení medzi reklamným partnerom a nami. Nie sú uložené žiadne osobné údaje, ale len prístup stránok www.thesteel.com zaznamenaných reklamným partnerom. Súbory cookies tretej strany sú dočasne uložené po poslednom hovore maximálne 540 dní v prehliadači a automaticky sa vymažú. Môžete si zobraziť a odstrániť súbory cookies uložené vo vašom počítači a vo všeobecnosti riadiť používanie súborov cookie prostredníctvom nastavení vášho internetového prehliadača. Pre viac informácií kontaktujte výrobcu alebo pomocnú funkciu internetového prehliadača. Upozorňujeme, že funkčné možnosti www.thesteel.com môžu byť obmedzené alebo nedostupné, ak nepovolíte cookies.
  • Retargeting: Je to forma cielenej reklamy. Chceme zobraziť iba také reklamy, ktoré vás naozaj zaujímajú. Preto sme na adrese www.thesteel.com používali tzv. retargeting pre inzerciu prispôsobenú vašim záujmom. Keď navštívite stránku www.thesteel.com, do vášho zariadenia sú ukladané dočasné súbory cookies prostredníctvom internetového prehliadača. Tieto dočasne uložené súbory cookies umožňujú partnerom rozpoznať návštevníkov našich stránok pod pseudonymom a zobraziť iba produkty, o ktoré by naši návštevníci mohli mať záujem. Ktoré údaje sa zhromažďujú? Dočasné súbory cookies umožňujú sledovanie a ukladanie cesty kliknutí našich návštevníkov pod pseudonymom. Tu ide len o vybrané údaje o používaní www.thesteel.com (napríklad počet zobrazení stránok na www.thesteel.com, interné vyhľadávanie, volania na stránkach produktu, stav prihlásenia, návšteva stránky za účelom potvrdenia objednávky). Citlivé údaje sa nikdy nebudú uchovávať v súboroch cookies našich partnerov. Zozbierané údaje sa nebudú zlučovať s údajmi, ktoré nám umožnia identifikovať našich návštevníkov. Ako vypnúť funkciu retargeting? Ak si neželáte dostávanie cielenej reklamy, použite jednu z nasledujúcich možností: 1. môžete kontrolovať používanie cookies a ukladanie rovnako ako u iných cookies tretích strán na nastavení prehliadača a prijať dočasný súbor cookie iba s vaším súhlasom. Viac k tomu nájdete v sekcii "Používanie súborov cookies". Ďalšou možnosťou nesúhlasu je kliknutie na odkaz na odhlásenie, ktorý sa zobrazí v každom reklamnom médiu, ktoré používajú naši partneri. Tento odkaz je "i" alebo meno nášho poskytovateľa služieb na príslušnom reklamnom nosiči. Kliknutím na odkaz sa dostanete na stránku nášho reklamného partnera, kde môžete vypnúť reklamné služby. Nezabudnite, že ak chcete vypnúť opätovné zacielenie, takýto súbor cookie na odhlásenie sa bude vo vašom zariadení ukladať prostredníctvom internetového prehliadača. Vaše odmietnutie je preto účinné len vtedy, ak používate ten istý internetový prehliadač a tento Opt-Out-Cookie umožňuje odhlásenie, ale nevymaže. Ak chcete použiť iný internetový prehliadač, použite jednu z dvoch možností nesúhlasu.
  • Google Analytics: Na tejto webovej lokalite sa používa služba Google Analytics, webová analytická služba poskytovaná spoločnosťou Google Inc. ("Google"). Služba Google Analytics používa tzv. "súbory cookies", textové súbory uložené vo vašom počítači, ktoré umožňujú analýzu používania našich webových stránok. Informácie generované súborom cookie o používaní týchto webových stránok sú zvyčajne odosielané a ukladané spoločnosťou Google na serveroch v USA. Avšak vaša IP adresa bude skôr skrátená spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie a v členských štátoch EHS. Len vo výnimočných prípadoch bude úplná adresa IP odoslaná na server Google v USA a skrátená. V mene prevádzkovateľa tohto portálu Google použije tieto informácie na vyhodnotenie Vášho používania stránky a vytváranie správ na internetových stránkach a poskytovanie iných webových stránok súvisiacich s internetovými službami na webových stránkach prevádzkovateľa. Adresa IP poskytovaná službou Google Analytics ako súčasť služby Google Analytics sa nebude zlučovať s inými údajmi spoločnosti Google. Ukladaniu súborov cookies môžete zabrániť nastavením príslušného softvéru prehliadača. Môžete tiež rozšíriť pokrytie dát generovaných cookies o užívaní tejto webovej stránky (vr. Vašej IP adresy) na Google a spracovaniu týchto údajov spoločnosťou Google. Stiahnite si prehliadač plug-in, ktorý je k dispozícii v nasledujúcom odkaze a nainštalujte: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=at.
  • Conversion Tracking je sledovanie konverzií pomocou "pixelu akcie návštevníka": Na našich webových stránkach používame pixel akcie návštevníka spoločnosti Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). S jeho pomocou môžeme sledovať akcie používateľov po tom, ako si pozreli a / alebo klikli na reklamu na Facebooku a potom zadali objednávku. Takže môžeme sledovať efektivitu reklám na facebooku na účely štatistického zisťovania a výskumu trhu. Zhromaždené údaje sú pre nás anonymné, čo znamená, že nemôžeme zobrazovať osobné údaje jednotlivých používateľov ani ich kombinovať s inými informáciami o používateľovi. Tieto údaje sú však uložené a spracované spoločnosťou Facebook. Spoločnosť Facebook tak môže sledovať správanie používateľov, ktorí klikli na reklamu v oblasti členov Facebooku a boli presmerovaní na našu webovú stránku. Pomocou súborov cookies, ktoré sú textovými súbormi uloženými vo vašom počítači, spoločnosť Facebook potom môže používateľa rozpoznať v oblasti členov facebooku a optimalizovať efektivitu reklám, napr. na cielené reklamy podľa pravidiel používania údajov facebooku. To platí len pre používateľov, ktorí majú účet na facebooku a sú prihlásení do oblasti členov facebooku. Používatelia, ktorí nie sú členmi facebooku, nie sú týmto spracovaním údajov ovplyvnení. Môžete namietať proti tomuto spracovaniu údajov na nasledujúcej linke: www.aboutads.info/choices/
  • Google AdWords: Na tejto webovej lokalite sa používa služba Google AdWords, analytická služba poskytovaná spoločnosťou Google Inc. ("Google"). Google Adwords nastaví súbor cookie do vášho počítača ("cookie na konverziu"), ak ste sa dostali na našu webovú stránku prostredníctvom reklamy Google. Tieto súbory cookie strácajú platnosť po 30 dňoch a nepoužívajú sa na osobnú identifikáciu. Ak navštívite niektoré naše stránky a súbor cookie nevypršal, my a spoločnosť Google môžeme rozpoznať, že niekto klikol na reklamu a bol presmerovaný na našu stránku. Každý zákazník služby AdWords dostáva iný súbor cookie. Cookies nie je možné sledovať prostredníctvom webových stránok inzerentov. Informácie zhromaždené pomocou súboru cookie na konverzie sa používajú na generovanie štatistík konverzií pre inzerentov v službe AdWords, ktorí si zvolili sledovanie konverzií. Nezískame žiadne informácie, ktoré osobne identifikujú používateľov. Ak si neželáte zúčastniť sa procesu monitorovania, môžete tiež odmietnuť, na čo je nevyhnutné nastavenie cookie - ako nastavenia prehliadača tak, že automatické nastavenie cookies bude všeobecne zakázané. Môžete tiež zakázať súbory cookies na sledovanie konverzií nastavením prehliadača na blokovanie súborov cookies z domény "googleadservices.com".
  • Keď si objednáte tovar na https://www.thesteel.com/sk s platbou na faktúru a dodávkou vopred, je možnosť, že budeme chrániť naše oprávnené obchodné záujmy kontrolou kreditu zákazníka na základe matematicko-štatistických metód. Úverové informácie môžu obsahovať hodnoty pravdepodobnosti (hodnoty skóre), ktoré sa vypočítavajú na základe vedecky uznávaných matematicko-štatistických metód a ktorých výpočet zahŕňa okrem iného aj údaje o adresách. Z pravdepodobnostnej hodnoty, ktorú sme dostali, môžeme predvídať možné riziko zlyhania a ponúknuť vhodné možnosti platby. Postup je v súlade s platnými zákonmi.
  • Pinterest: Používame aj odkazy na externú sociálnu sieť Pinterest. Túto internetovú službu prevádzkuje výlučne spoločnosť Pinterest v USA. Odkazy sú označené ako súčasť našich webových stránok prostredníctvom loga Pinterest. Ak na tento odkaz kliknete, aktivuje sa stránka a prehliadač vytvára priame pripojenie so serverom Pinterest. Ak sa pri návšteve našich webových stránok prihlásite prostredníctvom svojho osobného užívateľského konta, zašle sa informácia o tom, že ste navštívili našu stránku, na Pinterest, ktorý spojí vašu návštevu s vašim účtom v Pintereste. Tieto informácie budú odoslané a uložené v Pintereste. Ak chcete tomuto zabrániť, kliknite na odkaz "odhlásiť". Funkcia priradenia k odkazom Pinterest, najmä prenos informácií a používateľských údajov už nie je aktívna navštívením našich webových stránok, ale len kliknutím na príslušné odkazy.

Účel spracúvania osobných údajov

V súvislosti s Vašou návštevou alebo používaním webstránky spracúvame Vaše osobné údaje najmä na nasledovné účely: zabezpečenie základnej funkcionality webstránky (navigácia, prístup do zabezpečených častí, overenie identity používateľa), uloženie preferencií používateľa (ukladanie Vašich predvolieb bezpečného vyhľadávania, individuálne nastavenia (napr. jazyk, región, použitie súborov cookie), sledovanie návštevnosti webstránky, štatistické účely, analýza správania používateľov, marketing tovarov a služieb našej spoločnosti alebo tretích strán, výber relevantných reklám, poskytovanie informácií o promo akciách a súťažiach, zasielanie newslettrov, reklamných materiálov, zabezpečenie spojenia a zdieľania obsahu so sociálnymi sieťami, ochrana Vašich údajov, zlepšovanie ponuky našich služieb.

Čo sú súbory cookie

Niekedy môžeme umiestniť do Vášho počítača informácie, ktoré nám umožňujú rozpoznať Váš počítač. Tieto informácie sú bežne známe ako "cookie". Cookie je malý súbor písmen a čísel, ktoré ukladáme vo Vašom prehliadači alebo na pevnom disku Vášho počítača, ak s tým vyjadríte svoj súhlas. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk Vášho počítača. Súbory cookie typicky umožňujú zhromažďovanie určitých informácií týkajúcich sa Vášho počítača vrátane adresy internetového protokolu (IP), operačného systému Vášho počítača, typu prehliadača, adresy odkazujúcich stránok, preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia. Pri ďalšej návšteve súbor cookie umožní webstránke rozpoznať Váš prehliadač a Vaša ďalšia návšteva webstránky tak môže prebehnúť ľahšie a môže byť efektívnejšia. Súbory cookie sú dôležité, bez nich by bolo prehliadanie webu oveľa zložitejšie.

Nastavenie súborov cookie

Súbory cookie, ktoré sa na webstránke používajú, si môžete nastaviť vo svojom webovom prehliadači. Väčšina internetových prehliadačov je prednastavená na automatické akceptovanie cookie. Vždy máte právo zakázať používanie súborov cookie využitím nastavenia v prehliadači, ktoré vám umožňuje odmietnuť nastavenie všetkých alebo niektorých súborov cookie, prípadne byť upozornený v prípade, keď sa majú súbory cookies poslať do Vášho zariadenia. Inštrukcie na zmenu používania súborov cookie nájdete v nastaveniach či v sekcii zameranej na pomoc užívateľom v každom prehliadači. V prípade, ak používate viaceré zariadenia (počítač, smartphone, tablet), odporúčame Vám prispôsobiť používanie súborov cookie podľa Vašich preferencií v každom z prehliadačov. V prípade, ak súbory cookie nepovolíte, nemôžeme Vám zaručiť používanie obsahu webstránky, resp. nemusíte mať prístup k všetkým funkciám webstránky, či služieb alebo k ich častiam.

Typy používaných súborov cookie:

a. Základné/nevyhnutné súbory cookie – ide o súbory cookie nevyhnutné pre prevádzku webstránky a pre poskytovanie našich služieb a neobsahujú informácie, ktoré by mohli návštevníkov priamo identifikovať. Zahŕňajú napríklad súbory cookie, ktoré umožňujú prihlásiť sa do zabezpečených oblastí webstránky bez nutnosti opätovného prihlásenia, predvyplnenie formulárov, používať nákupný košík alebo využívať služby elektronickej fakturácie. Zabezpečujú tiež napríklad funkčnosť zmeny z http na https a tým aj dodržiavanie zvýšených bezpečnostných požiadaviek na prenos údajov a takéto súbory cookie tiež ukladajú Vaše rozhodnutie, pokiaľ ide o používanie súborov cookie na webstránke.

b. Analytické/prevádzkové súbory cookie – zhromažďujú informácie o tom, akým spôsobom návštevníci webstránku používajú, umožňujú rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a vidieť, ako sa návštevníci pohybujú na webstránke pri jej používaní. Takýmto spôsobom zlepšujeme fungovanie našich služieb, napríklad zabezpečením toho, že používatelia ľahko nájdu to, čo hľadajú. Nezhromažďujeme informácie, ktoré by mohli návštevníkov priamo identifikovať. Údaje sú súhrnné a anonymné. V niektorých prípadov môžeme využívať aj súbory cookie pre služby pokročilej analýzy a spájať údaje o vašom online správaní na webových stránkach s osobnými údajmi, ktoré ste nám predtým poskytli a ktoré zákonným spôsobom spracúvame. Tieto údaje môžeme následne zdieľať s našimi obchodnými partnermi.

c. Funkčné súbory cookie – súbory cookie umožňujú poskytovať na webstránke rozšírené funkcie a personalizáciu, sú potrebné na to, aby sme Vás spoznali keď sa na webstránku vrátite. Takýmto spôsobom prispôsobujeme obsah webstránky pre Vás, môžeme Vás oslovovať Vaším menom a zapamätať si vaše preferencie, napríklad vaša voľba jazyka alebo regiónu, nastavenia zvolené pri predchádzajúcej návšteve webstránky, napr. rozloženie obsahu, výber lokality a pod. Môžu tiež obsahovať Vaše preferencie (napríklad ktorého ste si vybrali predajcu), zisťujú, či sme Vám už neponúkli určitú službu (ako sú dotazníky), alebo slúži k uloženiu zložitejších rozhodnutí (napríklad konkrétneho produktu, ktorý Vás zaujíma).

d. Cielené/reklamné súbory cookie – súbory cookie, ktoré zaznamenávajú Vašu návštevu webstránky, konkrétne navštívené sekcie a odkazy, ktoré ste sledovali. Tieto informácie používame na to, aby sme Vám zobrazovali služby a reklamu podľa Vašich preferencií a záujmov, efektívnejšie cielili priamu marketingovú komunikáciu, a tiež na obmedzenie zobrazení reklamy, ktorá Vás nezaujíma a na meranie efektívnosti reklamných kampaní. Taktiež môžeme tieto informácie zdieľať s tretími stranami. Tieto súbory cookie môžu na webstránke umiestňovať aj naši reklamní partneri. Tieto spoločnosti ich môžu používať a zdieľať, aby vytvorili profil Vašich záujmov a preferencií a zobrazili Vám relevantné reklamy na iných webstránkach. Táto služba je založená na jednoznačnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia.

e. Súbory cookie tretích strán - tretie strany (vrátane napríklad reklamných sietí a poskytovateľov externých služieb, napríklad služby analýzy webových návštev) môžu tiež používať súbory cookie, nad ukladaním ktorých nemáme žiadnu kontrolu. Tieto súbory cookie sú pravdepodobne analytické/výkonné alebo cielené súbory cookie. Môže ísť o prípad, keď prezeraná webová stránka používa nástroj na analýzu alebo marketingovú automatizáciu od tretej strany (napr. Google Analytics) alebo na webstránke zobrazuje obsah webových stránok tretej strany, napr. YouTube alebo Facebook. To má za následok prijatie súborov cookie od týchto služieb tretích strán. Pre viac informácií o používaní týchto súborov cookie navštívte webové stránky príslušných tretích strán. V prípade, ak ste sa rozhodli, že vo všeobecnosti zakážete používanie súborov cookie, budú Vám sprístupnené len tie funkcie webstránky, pri ktorých môžeme zaručiť ich používanie bez týchto súborov cookie. Tie časti webstránky, ktoré potenciálne ponúkajú technickú možnosť integrovať obsah tretích strán, a na tento účel nastaviť/používať súbory cookie tretích strán, Vám v tomto prípade nebudú sprístupnené. Ak napriek tomu chcete používať príslušný obsah webstránky, je to možné len vtedy, ak poskytnete svoj súhlas s používaním súborov cookie, a to prostredníctvom odkazu, ktorý je umiestnený na webstránke v príslušnej sekcii.

Kategórie príjemcov osobných údajov

V odôvodnených prípadoch môžeme Vaše osobné údaje sprístupniť tretím stranám, a to najmä marketingovým agentúram, spoločnostiam zo skupiny, alebo poskytovateľom analytických a štatistických služieb.

Ako je uvedené vyššie, máte kedykoľvek právo zakázať resp. odvolať svoj súhlas s používaním súborov cookie vo svojom prehliadači. Ak to však urobíte, nebudete môcť využívať všetky funkcie webstránky.

Za účelom splnenia našej zákonnej povinnosti môžeme Vaše osobné údaje poskytnúť orgánom verejnej moci, najmä súdom a iným orgánom činným v trestnom konaní, ako aj iným orgánom verejnej správy.

Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania Vašich osobných údajov v súvislosti s používaním webstránky sa líši v závislosti od príslušného typu používaných súborov cookie. Osobné údaje v súvislosti s používaním súborov cookie, ktoré sú nevyhnutné na prevádzku webstránky sa uchovávajú len po dobu trvania návštevy/používania webstránky. Osobné údaje spracúvané v súvislosti s používaním súborov cookie, ktoré ukladajú Vaše preferencie sú uchovávané na odôvodnene krátke obdobie, najviac po dobu šiestich mesiacov od Vašej poslednej návštevy webstránky. Vo výnimočných prípadoch uchovávame niektoré Vaše osobné údaje po dobu dvoch rokov od Vašej poslednej návštevy webstránky.

Prenos osobných údajov

V rámci spracúvania osobných údajov na vyššie uvedené účely môže dochádzať k prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín, a to aj do krajín mimo EÚ a Európskeho hospodárskeho priestoru. Pri využívaní vyššie uvedených nástrojov spoločností Google a Facebook môžu byť Vaše osobné údaje prenášané na servery umiestnené v Spojených štátoch amerických. Pri uskutočňovaní týchto prenosov dodržiavame všetky príslušné všeobecne záväzné právne predpisy a bezpečnostné opatrenia zamerané na zodpovedajúcu ochranu Vašich osobných údajov.

Ostatné informácie

Webstránka môže obsahovať odkazy na webové stránky našich partnerov, inzerentov a spriaznených spoločností. Ak použijete odkaz na niektorú z týchto webových stránok, vezmite na vedomie, že tieto webové stránky sú oddelené od webstránky a majú vlastné pravidlá ochrany osobných údajov, vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo iné podobné oznámenia. Naša spoločnosť žiadnym spôsobom nezodpovedá za obsah týchto webstránok ani za uplatňovanie či absenciu uplatňovania pravidiel osobných údajov týkajúce sa ich použitia. Odporúčame Vám pred používaním týchto webstránok oboznámiť sa s pravidlami, ktoré sa k nim vzťahujú.

Naša spoločnosť prijala náležité organizačné a technické opatrenia, vrátane fyzických a personálnych opatrení, na zabezpečenie maximálnej ochrany osobných údajov získaných prostredníctvom webstránky pred akýmkoľvek porušením ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli prostredníctvom návštevy a používania webstránky sú šifrované a chránené SSL certifikátom. Napriek uvedeným opatreniam a nášmu maximálnemu úsiliu však nie sme schopní zaručiť, že Vaše osobné údaje sú chránené v prípadoch, keď ich prenášate sami alebo s nimi nakladáte neopatrne.

Naša spoločnosť je oprávnená kedykoľvek upraviť, obmedziť alebo prerušiť prístup na tieto webstránky, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia.

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, právo na ich vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať proti spracúvaniu, právo na prenosnosť údajov, a tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Máte právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Všetky svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním oprávneného zástupcu našej spoločnosti písomne na adrese: KÖNIGFRANKSTAHL s.r.o., Poľná 4 903 01 Senec, IČO: 35 815 809, email: gdpr@koenigfransktahl.sk a tiež zákonom ustanovením postupom adresovaným dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, tel.: + 421 2 32 31 32 14, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk , webstránka: http://www.dataprotection.gov.sk/

Vaša žiadosť môže byť zamietnutá v prípadoch dovolených alebo ustanovených zákonom.

VOP a bezpečný nákup schválený certifikátom SAECCertifikát ECG-1361 TheSteel.comVOP a bezpečný nákup schválený certifikátom TÜV SÜD