• Naročilo preko www.thesteel.com je zelo enostavno in naročite lahko le z nekaj kliki.

    Prijavite se v sistem z uporabniškim imenom in poiščete željen material. Nato ga enostavno z miško prestavite v košarico. V košarici vnesete željen datum dostave, kliknete "pokaži ceno" in nato "naročite zdaj" - TAKO JE NAROČILO KREIRANO!

    Registracija je brezplačna in na www.thesteel.com se lahko prijavite z le nekaj kliki. Za podjetja ponujamo priložnost, da se registrirajo z navedbo ali brez navedbe davčne številke. Podjetjem, s katerimi smo že sodelovali, pa ponujamo priložnost, da se registrirajo s Frankstahl-številko, pod katero so shranjeni vsi podatki o podjetju in jih zato ni potrebno ponovno vnašati.

    Ko kliknete "Prijavite se" imate možnost izbrati "Ste pozabili geslo?". Nato vnesete svoje uporabniško ime, obkljukate, da niste robot, in kmalu boste z naše strani prejeli elektronsko obvestilo. Iz varnostnih razlogov bo povezava aktivna le 2 uri, zato  prosimo, da na povezavo kliknete v teh 2 urah in prejeli boste novo geslo.

    V kolikor ste pozabili uporabniško ime, nam napišite mail na thesteel@frankstahl.si s podatki o podjetju, imenom, rojstnim datumom in naslovom. V najkrajšem možnem času vas bomo kontaktirali nazaj.

    Vse materiale, ki so v spletni trgovini, lahko dostavimo v dogovorjenem času na želen naslov. V kolikor kakšnega artikla ne najdete v spletni trgovini, nas lahko kontaktirate preko maila: thesteel@frankstahl.si ali pa nas pokličete na številko +386/1-546-66-27.

    Ceno lahko vidite samo, ko ste registrirani in prijavljeni v spletno trgovino. Ko vstavite vse želene izdelke v košarico, lahko kliknete na "Pokaži ceno" in kreirate ponudbo.

    Logirajte se v spletno trgovino www.thesteel.com in na vrhu strani kliknite na "Moje ponudbe". Tam boste našli vse aktivne ponudbe.

    V košarici lahko vidite prvi možni rok za vsak artikel posebej. Pred klikom na "Pokaži ceno" lahko izberete datum želene dostave. V kolikor potrebujete kakšen material prej, lahko izberete tudi delno dostavo.

    Svoje naročilo lahko tudi sami prevzamete in sicer na naslovu:

    Janez Mejač s.p.

    Soteška pot 21,

    1231 Ljubljana Črnuče.

    Obratovalni čas je: od ponedeljka do četrtka od 9:00 do 17:00 in v petkih od 9:00 do 12:00.

    Frankstahl Slovenija dostavlja na območju Slovenije.

    Naši kamioni vam v osnovi blago pripeljejo na želen naslov na območju Slovenije. Na vašem profilu vstavite omejitve dostopa do območja dostave (npr.: dostop je možen samo z manjšim kamionom) in ali imate možnost razklada z žerjavom ali viličarjem. Dostava je možna s kamionom ali manjšim kamionom.

    Možno je dostaviti na več lokacij, vendar je v takem primeru bolje narediti več naročil.

    V kolikor ste z naše strani prejeli promocijsko kodo, v ponudbo lahko vnesete številko kupona in pritisnete Enter. Skupni znesek se vam zmanjša za vrednost kupona in lahko nadaljujete nakup.

    Preko spletne strani lahko plačate po ponudbi oz. po predračunu. Plačilo z gotovino, plačilno kartico (na obroke) ob prevzemu ali po povzetju ni možno. V kolikor ste logirani preko Frankstahl številke, so za vas plačilni pogoji taki, kot je dogovorjeno.

    V primeru da želite vaše naročilo plačati preko ponudbe/predračuna, nam to posebej označite na obrazcu za oddajo naročila. V najkrajšem času bomo na vašo elektronsko pošto poslali ponudbo/predračun. S to ponudbo nato (preko elektronskega bančništva, na poštnem ali bančnem okencu...) plačate naročeno blago. Ko bo plačilo vidno na našem računu, bomo blago v obljubljenem dobavnem roku odpremili preko dostavne službe na dogovorjen naslov.

    Od ponedeljka do petka do 16h, smo vam na voljo v klepetalnici na spletni strani www.thesteel.com. V nasprotnem primeru nam lahko napišete mail na thesteel@frankstahl.si ali pa nas pokličete na številko +386/1-546-66-27