TheSteel - Izjava o zaštiti podataka

Zaštita privatnosti i osobnih podataka naših korisnika prilikom posjete naše web stranice od iznimne je važnosti za sigurno korištenje naše ponude. Posjetom na web starnicu www.thesteel.com, osobne informacije prikupljaju se i koriste u ograničenoj mjeri:

Uvod

Zaštita privatnosti i osobnih podataka naših korisnika prilikom posjete naše web stranice od iznimne je važnosti za sigurno korištenje naše ponude. Posjetom na web starnicu www.thesteel.com, osobne informacije prikupljaju se i koriste u ograničenoj mjeri. Informacijom o zaštiti osobnih podataka naglašavamo i ističemo naše zalaganje za sigurnosno postupanje s tim podacima i informiranje o korištenju istih. Sukladno odredbama o zaštiti osobnih podataka, prijenos ovakvih informacija moguć je unutar Frankstahl grupacije isključivo kad je to potrebno ( logističke svrhe), te prijenos istih trećoj strani koristi se u svrhu poslovanja platnog prometa ili kreditnog osiguranja. Svi službenici su ugovorno obvezni povjerljivo obrađivati tvoje podatke na naš zahtjev.

U okviru prezentirane izjave o zaštiti osobnih podataka želimo te informirati o korištenju tvojih podataka na adresi www.thesteel.com.

Odgovorno tijelo i kontakt

Ako imaš pitanja o zaštiti osobnih podataka, želiš primijeniti prava ili uložiti prigovore na korištene osobne podatke, molim te obrati se na:

FRANKSTAHL Zagreb d.o.o. Ulica Ivana Šibla 15 10020 Zagreb

Tel: 01/4803290

E-Mail: sales.hr@frankstahl.com

Što su osobni podaci?

Osobni podaci jesu sve informacije koje se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđeni ili se može utvrditi. To uključuje podatke poput imena, adrese, e-mail adrese i telefonskog broja. Prilikom posjete našu web stranicu iz tehničkih razloga automatski se prikupljaju dodatni podaci, kao što su: IP adresa, informacije o internet stranici (tvojem pružatelju internetskih usluga)s koje si pristupio našoj stranici ili internet pregledniku koji koristiš (tehničke informacije). Ove tehničke informacije mogu biti u pojedinim slučajevima osobni podaci, koje koristimo isključivo u svrhu zaštite naše web stranice od napada i zloupotrebe, te u statističke svrhe kad im dodjeljujemo pseudonime ili ih učinimo anonimnim.

Ovako koristimo tvoje podatke

Nakon uspješne registracije i/ili prijave, te ispunjene online narudžbe na www.thesteel.com, tvoje osobne podatke prikupljene na web stranici koristimo za realizaciju narudžbe. Korištenje osobnih podataka sukladno je odredbama o zaštiti osobnih podataka, te u svrhu pružanja željenih usluga. Daljna obrada podataka moguća je uz tvoj pristanak ili korištenje istih pod pseudonimon tj. anonimno.

Da bismo obradili ponude / narudžbe na www.thesteel.com, neophodni su nam sljedeći podaci:

• Ime i prezime, odnosno naziv tvrtke, uključujući PDV-br. ako postoji
• Adresa računa
• Adresa za dostavu, uključujući termin isporuke, opcije isporuke itd.
• Datum rođenja
• Telefonski broj kako bi se osigurala obrada isporuke
• E-mail adresa

Posjetom stranici www.thesteel.com iz tehničkih razloga pohranjuju se sljedeći podaci:

• IP adresa (adresa internet protokola) računala s kojeg si pristupio/la
• web stranica, s koje si nas posjetio/la (voditelj)
• web stranice koje posjećuješ kod nas
• datum i trajanje posjete
• vrsta i postavke preglednika (npr.: jezik)
• operativni sustav

Ovi podaci se pohranjuju na 7 dana kao mjera tehničke predostrožnosti s ciljem zaštite sustava obrade podataka od neovlaštenog pristupa.

Kontinuirano ažuriramo i testiramo tehničke i organizacijske mjere s ciljem osiguranja zaštite podataka, posebno zaštite tvojih podataka od opasnosti prilikom prijenosa podataka, kao i od saznanja o njima od strane treće osobe. Dužan/a si pristupne podatke držati u tajnosti i bez djeljenja. www.thesteel.com će koristiti pristupne podatke povjerljivo bez prosljeđivanja trećim osobama, tako da će prilikom prijave zatražit zaporku (lozinku).

• Pseudonimirani profili korištenja: U okviru zakonskih propisa možemo stvoriti i procijeniti profili uporabe pod pseudonimima za potrebe oglašavanja, istraživanja tržišta i dizajniranja naših usluga na temelju potreba, ali samo ako niste iskoristili svoje zakonsko pravo na korištenje ovih podataka u bilo kojem trenutku (vidi reference na pravo oporbe ispod i u sljedećim odjeljcima).
• Korištenje kolačića: Na našoj web stranici koristimo takozvane kolačiće (Cookies). Kolačići su tekstualne datoteke koje nam omogućuju oblikovanje web stranice za ugodno pretraživanje. To uključuje npr. Presets za prezentaciju naših web stranica ili funkcija košarice. Ti se kolačići privremeno pohranjuju na tvom računalu i prenose se na naše poslužitelje samo kada posjetiš našu web stranicu. Uglavnom upotrebljavamo "kolačiće sesije" koji nisu pohranjeni na tvom tvrdom disku i brišu se kada je preglednik zatvoren ili nakon dugog razdoblja neaktivnosti. Samo za odabrano tržište čuva se trajni kolačić. Možeš pregledavati i brisati kolačiće pohranjene na tvom računalu i općenito kontrolirati upotrebu kolačića putem postavki tvog internetskog preglednika. Za više informacija obrati se proizvođaču ili funkciji pomoći tvog internetskog preglednika. Imaj na umu da funkcije www.thesteel.com mogu biti ograničene ili nedostupne ako ne dopustite kolačiće.

• Third-Party-Cookies (Kolačići treće strane): oglašavamo na drugim web stranicama putem partnera ili oglasnih mreža. Ovi reklamni partneri koriste takozvane Third-Party-Cookies, koji se aktiviraju pri posjetu www.thesteel.com i iščitavaju samo od odgovarajućih reklamnih partnera. Third-Party-Cookies služe za mjerenje uspješnosti i naplate mjera reklamiranja korištenih između reklamnog partnera i nas. Pri tome se ne pohranjuju nikakvi osobni podaci, već samo poziv stranice www.thesteel.com, kao reklamna mjera koju je odredio reklamni partner. Third-Party-Cookies su privremeno pohranjeni kolačići u tvom pregledniku najviše 540 dana nakon zadnje posjete, a zatim se automatski brišu. Možeš pregledati i brisati Cookies pohranjene na tvom računalu i općenito kontrolirati upotrebu Cookies putem postavki tvog internet preglednika. Za više informacija obrati se proizvođaču ili funkciji pomoći vašeg internet preglednika. Imaj na umu da funkcije www.thesteel.com mogu biti ograničene ili nedostupne ako ne prihvatiš Cookies.

• Retargeting (Promjena ciljane publike): želimo ti prikazati samo oglase koji te zaista zanimaju. Zato na www.thesteel.com upotrebljavamo tzv. Retargeting za oglašavanje prilagođeno tvojim interesima. Prilikom posjeta www.thesteel.com, naši partneri u Retargetingu pohranjuju privremene Cookies putem internet preglednika na tvom uređaju. Privremeno pohranjeni Cookies omogućavaju našim Retargeting partnerima prepoznavanje posjetitelja pod pseudonimom, ponovno prepoznavanja i prikazivanje samo reklama proizvoda za koje bi mogli biti zainteresirani. Koji se podaci prikupljaju? Privremeni Cookies omogućuju našim Retargeting partnerima praćenje i pohranu klikova naših posjetitelja pod pseudonimom, pri tome se prikupljati samo podaci o tvom korištenju www.thesteel.com (npr. broj pregleda stranice www.thesteel.com, internih pretraživanja, poziva stranica proizvoda, status prijave, pozivanje stranice za potvrdu narudžbe). Cookies naših Retargeting partnera nikada neće pohraniti osjetljive podatke. Podaci prikupljeni od naših Retargeting partnera ne povezuju se sa podacima koja omogućavaju identificiranje posjetitelja. Kako isključiti Retargeting? Ako ne želiš primati personalizirane reklame putem Retargeting partnera, molimo koristi jednu od sljedećih mogućnosti kako bi ih u budućnosti mogao/la izbjeći: u postavkama interner preglednika možeš podesiti uporabu kolačićakao i privremeno pohranjivanjesamo sa osobnim odobrenjem. Molimo pročitaj odjeljak "Korištenje Cookies". Druga mogućnost opoziva sastoji se u tome da u svakom našem mediju oglašavanja Retargeting partnera kliknete na Opt-Out-Link radi isključivanja. Ovaj link je jedno "i" ili ugravirano ime našeg davatelja usluga na oglasu. Klik na link vodi te na stranicu našeg partnera, gdje možeš isključiti usluge oglašavanja. Imaj na umu da će se na tvom uređaju za isključivanje Retargetiranja putem internet preglednika pohraniti jedan tzv. Opt-Out-Cookie. Tvoj opoziv je stoga učinkovit samo ako koristiš isti internet preglednik, a taj Opt-Out Cookie dopušta i ne briše se. Ako potom želiš koristiti neki drugi internet preglednik, upotrijebi jednu od dvije mogućnosti proturječnosti s ovim Interent preglednikom.
• Google Analytics: ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. ("Google"). Google Analytics upotrebljava takozvane "Cookies", tekstne datoteke koje se pohranjuju na tvom računalu i koje omogućuju analizu korištenja naše web stranice. Informacije koje generira Cookie pri tvojoj upotrebi ove web stranice obično se prenose na Google server i pohranjuju na poslužiteljima u SAD. Ipak, Google će unaprijed skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim zemljama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima će puna IP adresa biti poslana Google-ovom poslužitelju u SAD i tamo će se skratiti. Po nalogu operatera web stranice Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio tvoju upotrebu web stranice, sastavljao izvješća o aktivnostima na web stranici i pružio druge usluge vezano za aktivnost na web stranici i korištenje interneta operateru web stranice. Dodijeljena IP adresa tvog operatera u okviru Google Analyticsa neće se povezati s drugim Googleovim podacima. Možeš spriječiti pohranu Cookies putem odgovarajuće postavke tvog preglednika. Osim toga, na Google možeš spriječiti prikupljanje podataka generiranih putem Cookie povezanih s tvojom upotrebom podataka na web stranici (uključujući tvoju IP adresu), te onemogućiti obradu tih podataka od strane Google-a preuzimanjem i instaliranjem Plugina preglednika na sljedećem linku: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=at.
• Conversion Tracking s "piksel posjetiteljskom aktivnosti" Facebooka: U okviru našeg internet nastupa koristimo "piksel posjetiteljske aktivnosti" Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ( "Facebook") radi prikaza učinkovitosti mjera online marketinških kampanja. Pomoću nje pratimo korisničke radnje nakon pogleda i / ili odabira Facebook oglasa, te poslane narudžbe. Tako možemo pratiti učinkovitost Facebook reklamnih oglasa za potrebe statističkih i tržišnih istraživanja. Tako prikupljeni podaci za nas su anonimni, što znači da ne možemo vidjeti osobne podatke pojedinačnih korisnika, niti ih spojiti s drugim informacijama o korisniku. Međutim, te podatke pohranjuje i obrađuje Facebook koji tako može pratiti ponašanje korisnika koji su kliknuli na reklamni oglas na području članova Facebooka i bili preusmjereni na našu web stranicu. Kroz korištenje Cookies, odnosno tekstualnih datoteka koje su pohranjene na tvom računalu, Facebook može prepoznati korisnike članova Facebooka i optimizirati učinkovitost reklame, npr. ponuditi odgovarajuće reklamne oglase ciljnim grupama u skladu s pravilima korištenja podataka Facebooka. To vrijedi samo za korisnike koji imaju račun na Facebooku i prijavljeni su na Facebook. Ove obrade podataka ne utječu na korisnike koji nisu članovi Facebooka. Protiv ovakve obrade podataka možete prigovoriti na sljedećem linku: www.aboutads.info/choices/
• Google AdWords: Ova web stranica koristi Google AdWords, uslugu analize koju pruža Google Inc. ("Google"). Google AdWords postavlja Cookie na tvoje računalo ("Conversion Cookie") ako si na našu web stranicu stigao/-la putem Google oglasa. Ovi Cookies gube valjanost nakon 30 dana i ne služe za osobnu identifikaciju. Ako posjetiš neke naše stranice, a Cookie još nije istekao, mi i Google možemo prepoznati da je netko kliknuo na oglas i tako se preusmjerio na našu stranicu. Svaki AdWords korisnik dobiva drugi Cookie. Cookies se tako ne mogu pratiti preko web stranica AdWords korisnika. Informacije prikupljene pomoću Conversion-Cookies koriste se za izradu statistike konverzija za AdWords korisnike koji su odabrali Conversion-Tracking. Ne primamo nikakve informacije koje služe za osobno identificiranje korisnika. Ako ne želiš sudjelovati u Tracking postupku, možeš odbiti za to neophodnu postavku Cookies - na primjer, putem postavke preglednika koja općenito onemogućuje automatsko postavljanje Cookies. Također možeš onemogućiti Cookies za Conversion-Tracking postavljanjem preglednika tako da blokira Cookies s domene „googleadservices.com“
• Korištenje austrijske web analitike: Naša web stranica koristi „Mjerni sustav središnje nadogradnje” (SZM) austrijske web analitike za određivanje statističkih osobina korištenje naših ponuda, pri tome se prikupljaju anonimne mjerne vrijednosti. SZM mjerenje dometa se koristi za prepoznavanje računalnih sustava, alternativno bilo kao Cookie s računalnim kodom „oewabox.at" ili kao potpis, kreirani iz raznih automatski prenesenih informacija tvog računala. IP adrese se ne pohranjuju u tom postupku i obrađuju se samo u anonimnom obliku. Mjerenje dometa razvijeno je sukladno pravilima o zaštiti podataka. Cilj mjerenja dometa je statistički odrediti intenzitet upotrebe i broj korisnika web stranice. Ni u jednom trenutku pojedinačni korisnici neće biti identificirani. Također neće biti dostavljena nijedan oglas o sustavu. Statistika korištenja prikupljena od strane austrijske web analitike objavljuje se mjesečno u anonimnom obliku i može se naći na http://www.oewa.at.
• Ako napravimo napredak u narudžbama na www.thesteel.com (na primjer, prilikom kupovine po računu), moguće je da posegnemo za provjerom kreditne sposobnosti kupca na temelju matematičko-statističke metode kako bi zaštitili naše legitimne komercijalne interese. U tu svrhu, prosljeđujemo neophodne osobne podatke radi provjere boniteta Udruzi za kreditnu zaštitu iz 1870. Holding AG, Wagenseilgasse 7, 1120 Wien, i koristimo tako dobivene informacije o statističkoj vjerojatnosti neispunjavanja obveza za pažljivo donošenje odluke o uspostavljanju, provođenju ili raskidu ugovornog odnosa. Informacija o bonitetu može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (indeksne vrijednosti), koje se izračunavaju na temelju znanstveno priznatih matematičko-statističkih metoda i u njihov izračun uključeni su, između ostalog, i podaci o adresi. Tvoji legitimni interesi će se uzeti u obzir u skladu s važećim zakonskim odredbama. Pomoću vrijednosti vjerojatnosti, koje nam se dostave, možemo predvidjeti mogući rizik neispunjavanja obveza i tako ti ponuditi odgovarajuće mogućnosti plaćanja.
• Koristimo tvoje podatke za slanje tvojih naručenih, odnosno za ponudu vezanih informacija i drugih promocija s www.thesteel.com, odnosno Frankstahl na e-mail adresu koju si naveo/la. Ako si se registrirao/la za Frankstahl newsletter, koristimo tvoju e-mail adresu u svrhu reklamiranja tijekom slanja našeg newslettera, što možeš otkazati u bilo kojem trenutku
• Osim toga, na tvoju e-mail adresu navedenu prilikom registriranja možemo ti, bez tvog pristanka, slati informacije o sličnim robama i uslugama. Prijem ovih e-mailova možeš otkazati u bilo kojem trenutku.

Odobravanje, pravo na opoziv / prigovor

U svakom trenutku možeš prigovoriti korištenju tvojih podataka u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta ili ispitivanje javnog mnijenja ili opozvati svoj pristanak na odobravanje korištenja tvojih podataka u budućnosti. Prigovor ili opoziv možeš poslati na e-mail adresu sales.hr@frankstahl.com. Ako primaš reklame putem e-maila, možeš isto opozvati klikom na link u e-mail poruci te slijediti dalje upute. Molimo te za razumijevanje, ako nam je za provedbu tvog prigovora / opoziva u našim sustavima neophodno neko vrijeme, a ti i dalje primaš poruke od nas.

Osim ako obrađujemo osobne podatke o tebi, imate pravo na informacije o svrsi obrade, kategorije obrađenih osobnih podataka, primatelji osobnih podataka, vremenski rok memorije, tvoje pravo, podrijetlo osobnih podataka također i postojanje automatizirani odlučivanja. Ove informacije su jednom besplatne. Za svaki sljedeći zahtjev se plaća naknada za obradu od 180 EUR. Imaš pravo tražiti ispravak lažnih ili nepotpunih osobnih podataka koji se tiču ​​vas.

Imaš pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas, dok je obrada podataka nije pravno i ne postoje zakonske obveze na našem dijelu protiv brisanja. Imaš pravo zahtijevati ograničenje za obradu podataka u kojima ističemo da smo trebali koristiti podatke samo za izvršenje naših poslovnih procesa, ako nisi dao izvanredni pristanak za primanje promotivnih materijala.

Imaš pravo zatražiti prijenos podataka, koji nam je na raspolaganju u jednom strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu. Imaš pravo da ososbni podaci budu preneseni izravno odgovornoj ososbi, koliko je to tehnički izvedivo.

Imaš pravo podnijeti tužbu na austrijski autoritet za zaštitu podataka, Wickenburggasse 8, 1080 Beč, +43 1 531 15-202525 , e-mail: dsb@dsb.gv.at , ako su tvoja prava povrijeđena prema pravilama za zaštitu podataka.

Promjena informacija o zaštiti privatnosti

Našim korisnicima uvijek želimo predstaviti atraktivnu ponudu i stoga kontinuirano prilagođavamo naš asortiman njihovim željama. Zbog toga su ažuriranja ovih informacija o zaštiti privatnosti neophodna. Stoga ti preporučujemo da se redovito informiraš o promjenama na ovoj stranici.

Stanje Ožujak 2018.